Genel Değişim ve İade Şartları

İADE KOŞULLARI

  • Satın aldığınız ürünleri fatura tarihini takip eden 10 gün içinde iade edebilirsiniz.
  • İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte faturasını, garanti belgesini ve iade nedeninizi belirten bir dilekçeyi göndermelisiniz.
  • İade edilecek ürünlerin orjinal koli ve ambalajı bozulmamış olmalıdır.
  • Ambalajı olmayan veya bozulmuş olan ürünlerde tekrar satılabilirlilik özelliğini kaybetmemiş olması koşulu aranır.
  • İade işlemi çerçevesinde oluşacak kargo masrafı alıcıya aittir.
  • Müşteri temsilcilerimiz size işleminiz ile ilgili her konuda yardımcı olacaklardır.
  • Ürününüzü müşteri temsilcilerimizin size belirteceği adrese orjinal ambalajında ulaştırmanız gerekmektedir.
  • Özel olarak üretilen (renk ve ölçü değişikliği)  ürünlerde iade işlemi yapılamamaktadır.
  • İade koşullarına uygun olarak yapılan iadelerde, ödediğiniz tutarın hesabınıza veya kredi kartınıza aktarılması ortalama 10 iş günüdür.